Política de Privacidad

En Minemu, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de hosting de Minecraft.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1. Información Personal

• Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Información de facturación y pago
• Dirección IP y datos de ubicación aproximada
• Información de la cuenta (nombre de usuario, contraseña encriptada)

1.2. Información de Uso

• Datos sobre cómo interactúas con nuestros servicios
• Información sobre tu servidor (configuración, rendimiento, uso de recursos)
• Registros de acceso y actividad
• Información del dispositivo y navegador

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta
• Enviar notificaciones importantes sobre tu servicio
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, ofertas y eventos
• Personalizar tu experiencia y proporcionar soporte técnico
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de alojamiento, etc.)
• Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales
• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
• En relación con una fusión, adquisición o venta de activos

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión activa
• Recordar tus preferencias
• Analizar cómo utilizas nuestro sitio web
• Personalizar tu experiencia

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestros servicios pueden no funcionar correctamente si deshabilitas las cookies.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Acceso restringido a la información personal
• Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Cuando ya no necesitemos tu información personal, la eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.

7. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, que pueden incluir:

• Acceder a tu información personal
• Corregir información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tu información personal
• Oponerte al procesamiento de tu información
• Solicitar la restricción del procesamiento de tu información
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

8. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir, almacenar y procesar tu información en países distintos al tuyo. Al utilizar nuestros servicios, aceptas esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tu información sea tratada de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, te proporcionaremos un aviso más prominente o te enviaremos una notificación directa.

11. Cumplimiento con la RGPD

En Minemu, cumplimos con la normativa vigente de la Unión Europea en materia de protección de datos, incluida la Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nos aseguramos de que todos los datos personales recopilados sean tratados de manera legal, justa y transparente, y únicamente para los fines descritos en esta Política de Privacidad.

Además, garantizamos que todos los datos personales son procesados y almacenados dentro del territorio español, bajo estrictas medidas de seguridad y en conformidad con las leyes locales y europeas aplicables.

12. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos en:

Email: [email protected]

Responderemos a tu solicitud lo antes posible, en cualquier caso dentro del plazo establecido por la ley aplicable.